ホームページ制作の依頼、何から始める？相談から公開までの流れと、契約前に確かめること

開業の準備を進めるなかで、ホームページを作りたい。でも、何から頼めばいいのかわからない。この記事は、初めて制作を外注する方向けの手引きです。

流れと確認点は編集部の提案です。法律と著作権は、公正取引委員会や文化庁などの公式情報で確かめた内容です。特定の依頼先をおすすめするものではありません。

結論

ホームページ制作の依頼は、載せる内容と名義・公開時期の希望をまとめることから始めます。相談から公開までは7段階で進め、契約前に条件を書面やメールで確かめるのが編集部の提案です。

• 依頼前に、載せる文章・写真、ドメインとサーバーの名義の希望、公開の希望時期をメモにまとめる
• 見積もりと取引の条件は、口頭ではなく書面やメールで残す
• 修正の範囲と追加費用、著作権、ドメインの名義、解約時の扱いを契約前に確かめる
• 従業員のいないフリーランスに事業者として頼むときは、フリーランス・事業者間取引適正化等法の対象になり得ると知っておく

相談から公開まで、どんな流れで進む？

編集部の提案では、相談から運用まで7段階で進みます。公的に決まった手順ではないため、一例として参考にしてください。

まず相談し、作業の範囲と金額、税込か税別かを見積もりで確かめます。納得できたら条件を書面やメールに残して契約し、文章や写真を渡して打ち合わせをします。

制作が進んだら内容を確認し、必要な修正を依頼します。確認が終わったら公開し、その後も営業時間や料金が変わったときの更新など、運用が続きます。

ホームページ制作を依頼する流れ（編集部の提案）

1. 1

   相談

   事業の内容と希望を伝え、見積もりを依頼する

2. 2

   見積もり

   作業の範囲と金額、税込か税別かを確かめる

3. 3

   契約

   条件を書面やメールに残す

4. 4

   素材の提供・打ち合わせ

   載せる文章や写真を渡す

5. 5

   制作・確認・修正

   内容を確認し、必要な修正を依頼する

6. 6

   公開

   確認が終わったら公開する

7. 7

   運用

   営業時間や料金が変わったときに更新する

依頼前に何を用意すればいい？

載せる文章と写真、ドメイン・サーバーの名義の希望、公開の希望時期を、わかる範囲でまとめてください。固まっていない項目があっても構いません。これは編集部の提案です。

文章は、事業内容、料金、営業時間、所在地、問い合わせ方法などです。写真やロゴは、誰が撮影・制作したかも控えておきます。

業種別のページ構成は、美容室・ネイルサロンの最初のホームページ、何をどう載せる？も参考にしてください。

ドメインはホームページの住所にあたるURLの部分、サーバーはデータを置く場所です。どちらの名義で持つか、解約したときにどうなるかの希望を整理しておきます。

公開の希望時期は、開業日やチラシの配布日など、理由と一緒に伝えます。予算と、月額か一括かの支払い方の希望も考えておいてください。

依頼前に用意しておくもの（編集部の提案）

• ✓載せる文章（事業内容、料金、営業時間、所在地、問い合わせ方法など）
• ✓写真・ロゴと、撮影・制作した人の控え
• ✓ドメイン・サーバーの名義の希望と、解約時の扱い
• ✓公開の希望時期と、その理由（開業日、チラシの配布日など）
• ✓予算と、月額か一括かの支払い方の希望

見積もり・契約では何を確かめる？

金額だけでなく、修正、著作権、名義、解約の扱いまで確かめてください。編集部の提案として、確認点を表にまとめました。

月額制のサービスを検討している方は、ホームページのサブスク（月額制）のデメリットは？で契約前の確認点をまとめています。

フリーランスに頼むとき、どんなルールがある？

従業員のいないフリーランスに事業者として頼む場合、発注する側は取引条件を書面やメールなどで明示する義務を負います^[4]。根拠は、令和6年11月1日に施行されたフリーランス・事業者間取引適正化等法です^[5][6][8]。

公正取引委員会の特設サイトでは、この法律の「フリーランス」を、業務委託の相手方である事業者で、従業員を使用しないものとしています。企業が宣材写真の撮影を委託する例は対象、消費者が家族写真の撮影を委託する例は対象外とされています^[4]。

対象になる場合は、業務委託をしたら直ちに、書面か電磁的方法（メールやSNSのメッセージなど）で取引条件を明示します。口頭での明示は認められていません^[4]。

明示する事項は、給付の内容、報酬の額、支払期日などです^[4]。全項目は特設サイトで確かめてください。

義務の内容は、発注事業者のタイプや業務委託の期間で異なります。発注事業者のタイプによっては、1か月以上の業務を委託した場合に、受領拒否や報酬の減額、不当な給付内容の変更・やり直しなど7つの行為が禁止されます^[4]。

自分のタイプにかかるかどうかは、特設サイトの確認チャートで確かめてください。

依頼先が従業員のいる制作会社なら、この法律の「フリーランス」にはあたりません^[4]。それでも、条件は書面やメールに残しておくことを編集部はおすすめします。

国の「フリーランスとして安心して働ける環境を整備するためのガイドライン」は、令和8年1月1日に改定されています^[5]。最新版の本体と別添は、公正取引委員会のページに掲載されています。

令和6年10月の改定時の発表では、別添に契約書面のひな型例があると案内されています^[7]。法律についての問い合わせ先は次のとおりです。

• 公正取引委員会事務総局経済取引局取引部フリーランス取引適正化室：電話 03-3581-5479（直通）

文章や写真の著作権は誰にある？

文化庁の「誰でもできる著作権契約マニュアル」によると、著作権法では、実際に作品を作った人が著作者となり、著作権を持つと定められています。写真ならカメラマン、文章なら執筆者です^[10]。

依頼者は、報酬を支払っただけでは著作権を取得しません。作品を使うには、著作権者から利用の了解を得るか、契約で著作権を譲り受ける必要があります^[10]。

マニュアルでは、著作権の所在を契約書で確認しておくことが重要とされています。譲り受ける場合は、二次的著作物に関する権利（著作権法第27条・第28条）に注意してください。明記しないと、譲渡の対象としなかったと推定されます^[10]。

また、作品を無断で改変されない権利（同一性保持権）などの著作者人格権は、譲渡できません。写真のサイズ変更や一部の切除でも、問題が生じる可能性があるとされています^[10]。

たとえば、こんな方の場合はどうなる？

以下は想定ケースで、実在の事例ではありません。

ケースA：従業員のいないデザイナーに頼む整体院

開業した整体院の方が、従業員のいないフリーランスに制作を頼む場合は、法律の対象になり得ます。確認チャートでかかる義務を確かめ、条件をメールなどで残してください。

知人が撮った院内の写真を使うなら、サイトへの掲載やサイズ変更の範囲を、撮影者と確かめておきます。

ケースB：従業員のいる制作会社に頼む飲食店

依頼先は、この法律の「フリーランス」にあたりません。それでも、修正の範囲、著作権、ドメインの名義、解約時の扱いを書面やメールで確かめるのが編集部の提案です。

具体的に何をすればいい？

編集部の提案として、今日から進められる手順を4つにまとめました。

1. 載せる文章、写真の撮影者、名義と公開時期の希望をメモにまとめる
2. 相談時にメモを渡し、見積もりを書面やメールで受け取る
3. 上の表の項目を、契約前に依頼先へ確かめる
4. 依頼先がフリーランスなら、特設サイトの確認チャートでかかる義務を確かめる

WebDev Pro ならどうなるか

私たち WebDev Pro は、創業・開業したての方や小規模事業者の方向けに月額制でホームページを制作しています。ご相談は無料で、お問い合わせフォームから2営業日以内にご返信します。

ご契約後、必要な情報のご提供と打ち合わせが終わってから制作を始めます。内容がまだ固まっていなくても、お気軽にご相談ください。

料金はすべて税込です。初期費用58,000円はサイト公開時に、月額のライト4,900円、スタンダード5,900円、スタンダード＋ブログ6,900円はサイト公開月からお支払いいただきます。

独自ドメインとサーバーの費用は月額に含まれます。月2回までの軽微な文言修正も月額に含まれ、ページや機能の追加は別途お見積もりです。

最低利用期間は、サイト公開日または契約締結日のいずれか遅い日から1年間です。期間内に解約する場合は、経過した月数にかかわらず、制作費相当額58,800円（税込）をお支払いいただきます。

制作物の著作権は、最低利用期間の満了後、または中途解約金のお支払い完了後にお客様へ移転します。

ご相談ください

移管先の手数料や、他のサーバーへの移行作業は含みません。検索順位や売上などの成果をお約束するものではありません。

まとめ

• 依頼前に、載せる文章・写真、名義の希望、公開の希望時期をまとめてから相談してください
• 見積もりと取引の条件は、書面やメールで残してください
• 修正と追加費用、著作権、ドメインの名義、解約時の扱いは契約前に確かめてください。報酬を支払っただけでは著作権は移りません
• 従業員のいないフリーランスに事業者として頼む場合は、特設サイトの確認チャートでかかる義務を確かめてください